隱私權保護政策

親愛的朋友,您個人的隱私權,樂樂網絕對尊重並予以保護。

為了詳細向您解說,樂樂數位科技股份有限公司如何蒐集、應用及保護您所提供的個人資訊,請您詳細閱讀樂樂網的隱私權保護政策。

這份文件將告訴您樂樂網在網站所蒐集的資料、運用方式,以及我們的隱私權保護政策。

首先,在您閱讀樂樂網隱私權保護政策之前,請您瞭解,樂樂網致力於保護兒童網路安全,希望先與您分享一些技巧教導你如何安全的使用網路。

家長及未成年人都應該了解如何保護你的安全及隱私。

網路安全指南「一般會員」

  • 如果在網路上看到讓人感覺不當的、或令人厭惡的文字、圖片或其他內容,請先暫時離開電腦,告訴家長,請他們幫忙;或是可以先關掉網路,等到有大人陪時再使用。
  • 樂樂網社群介面上,如果是別人的動態,有可能是廣告、或是謾罵…等,會讓您感到不正當性,請按「檢舉」提報給樂樂網工作人員,我們會儘速瞭解狀況並妥善處理。
  • 在網路上洩露自己的資訊給陌生人是很危險的,千萬不要告訴別人自己和家人的私人資料,像是本名、身分證字號、電話、地址、學號、或學校等;也不要把網路帳號的密碼告訴任何人。
  • 請遵守每個網站的規則,例如請不要隨意使用謾罵字眼。
  • 如果遇到很友善、有趣、對你很好的網友,要記得:在網路上認識的人,現實生活中除非你們已經是認識的同學或朋友,不然,他們只是陌生人,他們不一定和他們看起來的一樣好,或是跟他們形容的一樣,所以不要隨便跟網友見面。即使真的有見面的必要,也一定要有家長的同意與大人陪同,絕對不可以單獨見面。
  • 收到不認識的人寄來的郵件,一定要立刻刪除,不要因為好奇而開啟附加檔案或連結,它很可能含有病毒,會損害你的電腦。
  • 樂樂網所提供的音樂服務,都是合法授權的,也請您瞭解,許多免費分享的檔案可能是非法的,請不要任意複製、下載來路不明的音樂、影片、或其他類型的檔案,以免觸犯法律。
  • 在網路上,任何人都可能看到你的行為,不可以對他人有不尊重的舉動。即使別人不知道你是誰,也不可以在網路上假扮成別人。

網路安全指南—如果您是會員的家長

使用網路是您的孩子必備的技能之一,網路雖然可以讓您的孩子學習更多知識,但也有許多不宜兒童發展的訊息是您的孩子隨手可得的,而且網路的匿名性也讓兒童易於在網路上進行不適當的互動。

因此,當您的孩子要求使用網路時,請務必多加注意。遵守以下的幾項守則可以使您安心讓孩子們使用網路:

  • 網路上可能有色情、暴力等成人取向的資訊,為了讓您的孩子能使用一個乾淨無害的網路空間,請教育您的孩子盡量不要開啟這類資訊。並且經常檢查您孩子的連線記錄,以便了解未成年的孩童是否瀏覽過不應觀看的網頁;您或可選擇啟用瀏覽器中的分級警告器,以遠離這些資訊。
  • 您的孩子可能會洩露過多的個人資料給陌生人,這會威脅到您們的安全,請讓他們了解網路屬於公共場所,並督導他們不可將姓名、電話、地址、身分證字號等個人資料在網路上公開,以免受到有心人士利用。
  • 請不要讓您的孩子在沒有大人的監督下使用網路,請將電腦放置在全家都可使用的位置如客廳,並盡量撥空陪同他們使用電腦,教導他們如何利用網路以擴展知識、進行有益身心的娛樂。
  • 注意您的孩子在網路聊天室或留言板與他人的互動,請盡量不要讓您的孩子與網友會面,若有必要,也請您務必陪同他們,絕對不要讓孩子單獨與網友見面,並選擇安全的會面地點,盡量選在人多的公共場所,以便應付突發狀況。
  • 網路上分享的許多圖片、音樂、影片或文字檔案仍受到著作權法的保護,請教導您的孩子尊重著作權,不要下載非法的MP3或其他類型的檔案。
  • 孩童可能在不經意的狀況下誤使您的電腦受到病毒攻擊,請讓他們了解隨意下載軟體可能的危險性,不要任意開啟來路不明的電子郵件或下載不安全的軟體。
  • 請指導您的孩子尊重他人,不要發表帶有人身攻擊的言論;並請多加留意孩童瀏覽的塗鴉牆或是分享推文,檢查是否散播不適當的言論。
  • 如果您的孩子希望在網路上購物,請他們務必在訂購物品前告訴您並取得您的同意,不要讓他們在不安全的網站上進行交易,請選擇有信譽的網路賣場,並且注意商品的內容、金額及付款方式。

網路安全相關資訊網站

  • 「web885網路諮詢」
  • 「NCC兒少上網安全主題網站」

接下來,請您繼續閱讀樂樂網隱私權保護政策:

適用範圍

以下的隱私權保護政策,適用於您在樂樂網在旗下網站活動或服務使用時,所涉及的個人資料蒐集、運用與保護,凡與樂樂網相互連結之線上交易或社群網站,不論是由第三人獨立經營,或是與樂樂網聯名經營,各網站均有其專屬之隱私權保護政策。

當您在這些網站進行交易或使用服務時,關於個人資料的保護,適用各該網站的隱私權保護政策。

樂樂網個人資料之蒐集

根據樂樂網所提供的不同服務,向使用者蒐集個人資料,當您填寫並送出後即代表同意樂樂網蒐集、處理及利用您的個人資料:

  • 註冊與登錄
  • 註冊加入樂樂網會員請您選定您所自設的帳號、密碼、暱稱,並正確填寫您的性別、電子郵件地址、出生日期與居住地區、就讀學區,以利社群功能朋友自動配對。

    除獎品配送與抽獎活動,樂樂網並不會主動要求您的身份字號、電話及聯絡地址等。

    當您在樂樂網搜尋主動進行網站登錄或修改時,我們因作業需求,將保留您的電子信箱、網站描述及IP位置等資料。

  • 網站行銷運用
  • 獎品配送與贈獎活動及其他商務優惠、活動,您可以視個人意願進行填寫資料,當您填寫並同意送出後即代表同意樂樂網蒐集、處理及利用您的個人資料。

    您若想取消相關服務或網站行銷服務者,請自行登錄後修改選擇項目。

  • 線上交易
  • 當您在樂樂播放器或延伸之服務平台購買產品或服務時,樂樂網會依屬性不同之需求,請您提供訂購人及收件人資料,包括姓名、住址、電話及電子信箱,您同意提供上開個人資料以便樂樂網、出貨廠商及物流廠商按您的訂購之商品送退換貨。

    您並同意提供之信用卡資料及ATM資料,以供樂樂網請款之用。

  • 線上活動及網路調查
  • 當您參與線上活動或網路調查時,樂樂網會請您填寫活動或調查所需之資訊。

    若您推薦您的親友參加相關樂樂網所辦之線上活動及網路調查時,所提供第三人之姓名、電話及電子信箱等足資識別該個人資料者,當您填寫並同意送出後即樂樂網推定您已獲得該個人資料所有之同意樂樂網蒐集、處理及利用您所提供之個人資料。

  • 其他個人資料
  • 除上述之外,樂樂網會保留您在上網瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關記錄,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。

    樂樂網會對個別連線者的瀏覽器予以標示,歸納使用者瀏覽器在樂樂網內部所瀏覽的網頁,除非您願意告知你的個人資料,否則樂樂網不會,也無法將此項記錄和您對應。

    請注意,在樂樂網刊登廣告之廠商,或與樂樂網連結的網站,也可能蒐集您個人的資料。

    對於您主動提供的個人資訊,這些廣告廠商、或連結網站有其個別的隱私權保護政策,其資料處理措施不適用樂樂網隱私權保護政策, 樂樂網不負任何連帶責任。

    除了您主動註冊或登錄網站,所提供的個人資料之外,您也可能在樂樂網各網頁頻道中的聊天室、討論版、部落格留言版等功能主動提供個人資料如電子郵件、姓名、電話等。

樂樂網上述蒐集資料之運用

  • 註冊會員、線上交易、線上活動及網路調查
  • 註冊加入樂樂網會員、線上交易、線上活動及網路調查所蒐集的受訪者姓名、電話、e-mail及住址等資訊,您同意樂樂網將作為交易確認、帳務請款、送退換貨、行銷活動通知、抽獎活動依據、通知受訪者抽獎結果,及分析之用,並不做其他用途。其他資料僅止於商業及市場分析或學術用途;

    除非受訪者同意,所有資料僅供資料分析之用, 樂樂網不會將資訊用做其他用途。

  • 資料運用
  • 當您在樂樂網各網站主動註冊成為會員後,其所輸入的資料,僅供樂樂網依服務或活動設計參考使用。

    凡未經您主動註冊所產生的資料, 例如使用者機器的IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選紀錄等資料,樂樂網僅對全體使用者行為總和進行分析,並不會對個別使用者進行分析。

  • 其他
  • 樂樂網可能因法律規定或主管機關之要求而必須透露您的個人資訊。

    此外,因法令或主管機關認為有關國家安全、法律執行,或其他公開重要議題之必要時,樂樂網將透露與您相關的個人資訊。

樂樂網Cookies的運用與政策

Cookies 是伺服端為了區別使用者的不同喜好,經由瀏覽器寫入使用者硬碟的一些簡短資訊。

是IE的「Internet選項」的「安全性」中或是「chrome」的「設定」中選擇修改您瀏覽器對Cookies的接受程度, 包括接受所有cookies、設定cookies時得到通知、拒絕所有Cookies等三種。

如果您選擇拒絕所有的Cookies,您就可能無法使用部份個人化服務, 或是參與部份的活動。

依據以下目的及情況,樂樂網會在本政策原則之下,在您瀏覽器中寫入並讀取Cookies:

  • 為提供更好、更個人化的服務,以及方便您參與個人化的互動活動。Cookies 在您註冊或登入時建立,並在您登出時修改
  • 為統計瀏覽人數及分析瀏覽模式,以了解網頁瀏覽的情況,做為樂樂網改善服務的參考

樂樂網與第三者共用個人資料之政策

您同意以下狀況,樂樂網將會與第三者共用您的個人資料。

  • 以便樂樂網、出貨廠商、物流廠商及服務/商品提供廠商按您所訂購之服務或商品進行送退換貨。
  • 為了提供您其他服務或優惠權益(例如折價券或優惠兌換券),需要與提供該服務或優惠商品之第三者共用您的資料時,樂樂網會在各活動或行銷網頁上提供充分說明,並且在資料蒐集之前通知您,您可以自由選擇是否接受這項特定服務或優惠。
  • 司法單位因公眾安全,要求樂樂網公開特定個人資料時,樂樂網將視司法單位合法正式的程序,以及對樂樂網所有使用者安全考量下做可能必要的配合。
  • 當有人可能違反樂樂網服務條款,或者可能損害或妨礙樂樂網、樂樂網使用者或相關第三人之權益時,若樂樂網有理由相信揭露此資料係為辨識、連絡或對該人採取法律行動所必要者,樂樂網得揭露使用者之個人資料。此外,基於善意相信揭露為法律需要,或為維護和改進產品、服務而用於管理或其他目的時,樂樂網亦得揭露或讀取使用者之個人資料。

樂樂網傳送商業資訊或電子郵件之政策

樂樂網將在您註冊登錄時取得您的同意後,以傳送商業性資料或電子郵件給您。

樂樂網除了在該資料或電子郵件上註明是由樂樂網發送,也會在該資料或電子郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。

為了提供您其他服務或優惠權益(例如折價券或優惠兌換券)需要與提供該服務或優惠商品的第三者傳送商業性資料或電子郵件時,樂樂網將會在活動時提供充分的說明,並且在第三者傳輸之前通知您,您可以自由選擇是否接受這項特定服務或活動。

如果您不願意 樂樂網為您提供最新的行銷通知或商業性資料、更新和最新的產品服務資訊,請自行變更您的個人聯絡資訊與偏好設定。

樂樂網會員個人資料修改/刪除之政策

  • 會員個人資料註冊與修改
  • 當您在樂樂網中主動註冊成為會員後,您可以隨時利用您的會員帳號和密碼修改(包括但不限於補充或更正)您所輸入的任何個人資料(如姓名、暱稱、電子信箱等)。

    您主動登錄的個人資料,您在樂樂網各網頁中的聊天室,討論版等主動提供的個人資料,不在此修改範圍之內。

  • 會員個人資料查詢、請求閱覽、刪除
  • 因樂樂網非採實名制會員註冊,以確保您能自在地使用樂樂網各項服務。

    然基於安全的考量,對於您欲查詢、請求閱覽、停止蒐集處理或利用、刪除原已註冊之會員個人資料,若樂樂網無法透過您原所提供之身份識別資料進行確認者,請填具本人簽名蓋章之聲明保證書,傳真至 (02) 2325-8788 並將正本郵寄至樂樂網。

    未成年者之家長並另請檢付會員本人及家長相關身份證明文件

自我保護措施

請妥善保管您的密碼及或任何個人資料,不要將任何個人資料,尤其是密碼提供給任何人。

在您完成購物、取閱電子郵件等程序後,務必記得完全登出帳戶,若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料或信件。

若使用者由樂樂網連結至第三者網站或社群網站進行線上購物或線上服務者,請遵行該第三者網站之個別的隱私權保護政策,其資料處理措施不適用樂樂網隱私權保護政策,樂樂網無法負任何連帶責任。

樂樂網如何保護您的個人資訊

  • 樂樂網採取防備必要的措施 —包括行政、技術、及具體行動之措施— 以保障您的個人資料免於遭受損失、偷竊、誤用、未經授權之進入、揭露、改變和破壞。
  • 您也能藉由在網路,協助我們採取預防措施,以保護您的個人資料。經常改變密碼、密碼使用字母和數字混合的組合,並確認您使用安全瀏覽器,如 Safari、chrome。

樂樂網隱私權保護政策諮詢

若您對樂樂網中的隱私權有任何疑問,都歡迎寫信到樂樂網客服信箱(service@leyue.com.tw),我們將盡速竭誠為您解答,謝謝!